В воздухе – томительное напряжение. В ее дрожащей руке – бокал красного сухого вина. На губах – неприятное послевкусие. Оно помогает сдерживаться, чтобы не разреветься. Облокотившись на стену, она смотрит, как он обувается. Горящие в гостиной свечи, еще несколько минут назад бывшие элементом интимной атмосферы, теперь добавляют трагизма.
Он обулся, взял куртку и грустно посмотрел в ее голубые глаза, полные надежды:
– Прости, но я так не могу.
– Поняла тебя, – выдавила из последних сил.
– Так будет лучше для всех. Прощай, – он резко открыл дверь и быстро начал спускать.
Она истерично прокричала: «Пошел к черту!» и со всей силы захлопнула дверь. Залпом опустошив бокал, прижалась спиной к стене и сползла вниз. Сидя на холодном кафеле в шикарном черном бархатном платье, заревела от обиды, ненависти, презрения и любви. С его уходом время словно остановилось, а силы покинули. Не могла понять, почему снова не повезло и нужный больше воздуха человек ушел. «Неужели так много прошу у мира? Неужели недостойна любви? За что мне это все?»
Внезапно подняла голову, вытерла слезы, размазав тушь, и с ненавистью посмотрела на дверь: «Ты все равно будешь моим. Найду способ. В этот раз готова на все».
Приветствую на страницах этой книги всех, кто решил погрузиться в заманчивый и опасный мир манипуляций. Уверена – то, что вы узнаете от меня, не оставит вас равнодушным. При этом абсолютно не важно, какие цели вы преследуете и почему хотите изучать манипуляции. Знаю, что большинство из вас хочет научиться защищаться от манипуляторов и понимать, как обезопасить себя от их мерзких приемчиков.
А у некоторых из вас есть бессознательное или вполне осознанное желание узнать что-то полезное для себя, что поможет вам управлять другими людьми и получать от них то, что нужно именно вам.
Судить я никого не собираюсь, каждый из нас волен делать то, что он хочет. Я хочу дать вам информацию, которая навсегда изменит вашу жизнь, а вы имеете полное право хотеть ее использовать для своей защиты или для нападения.
Это всего лишь информация, но с ее помощью вы точно сделаете свою жизнь лучше. Будете ли вы с ее помощью делать хуже жизнь других людей – вопрос ваших этических соображений. Но оставим эту сладкую часть для двух последних глав, и просто давайте начинать.
Глава 1. Что такое манипуляция
Изучение техник и приемов манипулирования людьми следует начинать с самого главного – определения, что такое манипуляция. Это слово в последнее время на слуху у всех, оно стало привычным настолько, что любое неподходящее для нас поведение мы сразу называем «манипуляцией»:
– Пожалуйста, вернись домой до полуночи, потому что я волнуюсь.
– Что ты мной манипулируешь!
– Мне не нравится, что ты так себя ведешь.
– Опять начинаешь свои манипуляции?
Называть манипуляцией то, что нам не нравится, удобно. Тот, кому обращены наши слова, по незнанию начинает думать, что сказал лишнее. И, не желая быть плохим и портить отношения, перестанет что-либо требовать от собеседника и стыдливо закончит разговор.
Из этих примеров важно понять:
▷ первая фраза – не манипуляция,
▷ вторая фраза (обвинение в манипуляции) – настоящая манипуляция – скрытое воздействие на человека с целью получения от него какой-либо выгоды.
Из такого определения следуют два основных признака манипуляции.
1. «Скрытое воздействие» значит, что человек, который манипулирует, не говорит о желаниях напрямую, а пытается получить выгоду косвенным способом, используя обходные пути. Ни один манипулятор никогда открыто не скажет вам: «Хочу от тебя это и еще вот это» или «Не хочу, чтобы ты так делал».
2. «Получение выгоды» значит, что манипулятор хочет что-то от другого человека: материальные ресурсы, психическую энергию или выгодное манипулятору поведение.
Только при соблюдении этих двух условий мы можем говорить, что имеем дело с манипуляцией.
Не являются манипуляцией открытые просьбы, пожелания, требования, когда говорящий ничего не скрывает, честно говорит, что хочет получить.
▷ Вернись, пожалуйста, домой до полуночи, потому что я волнуюсь.
▷ Давай поженимся?
▷ Подари мне цветы.
▷ Одолжи мне денег до зарплаты.
▷ Я хочу переехать к тебе.
Первые примеры этой главы – тоже не манипуляции, а обычные просьбы. Но в ответ людей обвинили именно в ней. Зачем? Чтобы не выполнять просьбу. При этом человек не говорит, что не будет что-то делать, а использует фразу со скрытым смыслом для достижения цели, то есть манипулирует.
– Пожалуйста, вернись домой до полуночи, потому что волнуюсь. (Просьба: хочу, чтобы ты пришел до конкретного времени).
– Что ты мной манипулируешь? (Манипуляция: хочу проигнорировать просьбу, но об этом прямо не говорю).
Давайте еще немного потренируемся с этой же ситуацией:
– Снова уходишь… Я так волнуюсь. (Манипуляция: хочу, чтобы ты не уходил, но открыто об этом не говорю).
– Не волнуйся, приду через час. (Просьба: хочу, чтобы ты был спокоен, и прямо об этом говорю).
Человек может годами жить в окружении токсичных людей и считать, что манипуляции его не касаются. Но это значит только, что он их не замечает и не осознает. И только успевает удивляться, почему у него нет энергии и сил, почему не чувствует себя счастливым, не любит себя, переедает, имеет зависимости, постоянно болеет. Да потому, что вся его жизнь пропитана манипуляциями, и весь свой жизненный ресурс (материальный и нематериальный) он отдает другим людям.
