Читать онлайн книги в жанре Лояльность бесплатно

Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Ключевые идеи книги: Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. Энди Серновиц
Ключевые идеи книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан
Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM
Книга про бизнес и сервис
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари