Конфликтология и социальная психология. Типология и динамика развития конфликта. Тесты
Тест 1. Компромисс невозможен в конфликте …
интересов
ресурсов
ценностей
норм и правил поведения
Тест 2. Позитивные характеристики одной из основных функций конфликта – интеграции:
придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности
разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях
согласование индивидуальных и коллективных интересов сотрудников
образование и консолидация формальных и неформальных групп
углубление и стабилизация общих интересов
выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности;
обнаружение недостатков в условиях и охране труда
реализация потребностей, интересов и ценностей коллектива
Тест 3. Позитивные стороны функции конфликта профилактики (предотвращения) разрушительных противоборств:
придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности
разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях
реализация потребностей, интересов и ценностей коллектива
стимулирование роста профессионализма;
повышение уровня осведомленности сотрудников о положении дел
ослабление конфронтации в служебных отношениях
урегулирование разногласий на взаимной основе
Тест 4. Позитивные стороны функции конфликта активизации социальных связей:
придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности
усиление согласованности в достижении целей, функционального и социального партнерства
выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности
содействие творчеству, новым и оптимальным решениям
утверждение уважительного отношения к работе
нахождение «общего языка»
Тест 5. Этап, на котором участники конфликта открыто заявляют о своих позициях и выдвигают требования – это …
начало открытого конфликтного взаимодействия
развитие открытого конфликта
разрешение конфликта
Тест 6. Этап развития конфликта, на котором стороны переходят к активным действиям, направленным на нанесение ущерба оппоненту – это …
начало открытого конфликтного взаимодействия
развитие открытого конфликта
разрешение конфликта
Тест 7. Позитивные стороны функции конфликта трансформации (преобразования) межличностных и межгрупповых отношений:
придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности
согласование индивидуальных и коллективных интересов сотрудников
выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности
повышение уровня взаимного доверия
создание здорового социально-психологического климата
утверждение уважительного отношения к работе
урегулирование разногласий на взаимной основе
Тест 8. Проявления функции конфликта как средства инновации:
придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности
разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях
повышение активности мотивации к работе
стимулирование роста профессионализма
содействие творчеству, новым и оптимальным решениям
повышение уровня осведомленности сотрудников о положении дел
нахождение «общего языка»
Тест 9. Позитивная характеристика существенной функции конфликта – сигнальной – это …
придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности
разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях
выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности
повышение активности мотивации к работе
создание здорового социально-психологического климата
повышение уровня осведомленности сотрудников о положении дел
Тест 10. Позитивные стороны информационной функции конфликта:
согласование индивидуальных и коллективных интересов сотрудников
