До 90% межличностного общения происходит невербально. В безобидных ситуациях мы обычно интуитивно контролируем язык своего тела. Когда я говорю своему ребёнку, что люблю его или её, я автоматически поворачиваюсь к нему или к ней, улыбаюсь и не отворачиваюсь, не хмурюсь и не кричу на него или неё.
Таким образом, если слова и тело образуют контраст, 80% людей верят языку тела, а не тому, что мы говорим. Существуют основные эмоции, которые понятны всем в мире. Это радость, презрение, страх, удивление и печаль. Кроме того, существует множество культурных различий, и то, что считается положительным в одной стране, может быть оскорблением в другой.
Что именно относится к невербальному общению?
Здесь важную роль играют жесты, мимика, осанка, голос, взгляд и соблюдение дистанции. Наш внешний вид и наше окружение также многое говорят о нас как о личности. Как мы обставляем свою квартиру, какую одежду носим, как укладываем волосы, какой рингтон у нашего смартфона, какой у нас рабочий стол – опрятный или беспорядочный.
Однако, как уже упоминалось, невербальное происходит в значительной степени через язык тела. Это происходит в ситуациях, когда мы непосредственно взаимодействуем с другими людьми.
Мы внимательно рассмотрим моменты, когда важно, как мы себя ведём и какие сигналы невербально передаёт наш собеседник.
Это является большой проблемой не только в чрезвычайных ситуациях при самоутверждении, но и когда мы дискутируем с партнёром или пытаемся добиться повышения зарплаты через спину начальника.
Стоит потратить на это немного времени, потому что, если мы позволим своему телу говорить правильно, у нас будет гораздо больше шансов держать неприятных людей на расстоянии и добиваться взамен приятных целей.
Способность читать язык тела
Мы общаемся не только вербально. До 90% всех сигналов от тела являются невербальными. Поза нашего тела говорит больше, чем тысяча слов.
Чтение языка тела людей – это чрезвычайно чувствительный и мощный навык, который позволяет Вам увидеть, что чувствует другой человек. Это позволит Вам завести друзей и повысит Ваши шансы на успех на собеседовании или в продажах.
Вы даже можете использовать эти навыки, чтобы излучать сильное чувство уверенности и делать свои заявления более убедительными.
Чтобы правильно изучить язык тела, важно сосредоточить своё внимание на собеседнике и наблюдать за ним.
Это чисто вопрос практики и может быть быстро освоен.
Люди способны лгать – покер фейс – но фальсифицировать язык собственного тела гораздо сложнее, и для многих это не представляется возможным.
Как правило, ноги с наибольшей вероятностью разоблачают ложь; а лицо может лучше всего вывести нас на чистую воду. В то время как ноги могут быть расположены для быстрого бегства, лицо может изображать перемирие.
В ходе эволюции эти особенности зарекомендовали себя как хорошие индикаторы для чтения языка тела.
Самые честные из всех частей тела у человека – это две ступни. Они – первая инстанция, которая позволила нам выжить в первую очередь, поэтому ноги говорят правду. С их помощью мы всегда указываем на то, чего мы желаем и хотим иметь. Хотя мы можем многое сымитировать головой и туловищем, большую часть времени наши ноги двигаются бесконтрольно.
Например, неуверенный в себе человек вызывает подозрение, ставя ноги близко друг к другу. Когда кто-то стоит на ширине своих плеч, этот человек излучает уверенность. Если стопы двух или более людей обращены друг к другу, можно предположить, что между ними существует дружеское отношение и, возможно, привязанность. Собеседники находятся в состоянии гармонии и чувствуют себя комфортно.
Если ноги собеседника направлены в сторону выхода, это свидетельствует о желании покинуть разговор и комнату.
Однако не принимайте это близко к сердцу, поскольку помимо дискомфорта, это также может указывать на нехватку времени или общий дискомфорт. Возможно, человек хочет продолжить разговор, но не может уделять ему бескомпромиссное внимание из-за стресса, связанного с дедлайном.
Скрещённые ноги излучают сильное чувство уверенности в себе. Тот, кто стоит в этой позиции, настолько уверен в себе, что делает невозможным для себя быстрое бегство. Поэтому те, кто в разговоре стоят со скрещёнными ногами, убеждены в своей позиции в диалоге.
Другие воспринимают нас так же, когда мы говорим, скрестив ноги перед кем-то.
Туловищем мы указываем на вещи, которые заставляют нас чувствовать себя комфортно, и отворачиваемся от вещей, которые нам неприятны. Туловище повёрнуто в сторону собеседника, чтобы дать ему понять, что мы не воспринимаем его как опасность.
Туловище человека – это та часть, которая нуждается в защите. Здесь представлены почти все жизненно важные органы, без которых наше выживание просто невозможно. Торс также относительно хорошо расположен на шкале честности.
Если туловище прямое, а грудь открыта, это говорит об уверенности в себе. Таким образом, организм говорит, что чувствует себя комфортно и не ощущает никакой угрозы. Кстати, это похоже на то, что происходит с кошками и собаками – когда они лежат на спине, чтобы их погладили по животу. Это сильный знак доверия, который демонстрируют нам животные.
