Корректор Марина Тюлькина
Дизайнер обложки Клавдия Шильденко
© Виктория Щёлкова, 2025
© Анастасия Ложкина, 2025
© Клавдия Шильденко, дизайн обложки, 2025
ISBN 978-5-0065-8637-6
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Добро пожаловать на страницы нашей новой книги, задача которой – замотивировать вас создавать свои экспертные продукты в этот мир без всяких сомнений и переживаний. Это говорит о том, что мы постарались соединить здесь три основные части: 1) техника – как пошагово создавать продукты, какие есть форматы, что может вам помочь; 2) практика – кейсы, которые мы рассказываем из своего опыта, со всеми плюсами и минусами и внутренними лайфхаками; 3) желание – мы постарались через всю книгу пронести идею мотивации, как её находить и как её не терять на протяжении всего этого увлекательного и местами тернистого пути.
Стремление говорить на эту тему появилось не случайно. За годы совместного опыта мы изучали темы личного бренда, методологии, продакт-менеджмента, стратегического управления, психологии, фандрайзинга, комьюнити-менеджмента. Вся эта информация не прошла мимо и благодаря ей мы создавали разные экспертные продукты, пока не поняли, что у этого процесса есть определенная технология, которую можно переложить в текст. В начале это был текст блога в Telegram-канале, а затем его стало так много и образовались очень понятные категории, что возникла необходимость написать что-то структурированное, прежде всего для самих себя.
Нам кажется, что эта книга подойдёт абсолютно любому думающему и развивающемуся человеку. Дело в том, что каждый из нас обладает уникальными экспертными знаниями и навыками, настолько уникальными, что ни одного точно такого же человека вы не найдёте на этой планете. Мы не хотим сказать, что абсолютно у каждого возникает потребность эти знания и навыки передавать, но точно есть какая-то часть людей, которые хоть однажды об этом задумывались. Так вот, для тех, кто задумывался, что я могу рассказать и передать другим, для чего мне это надо, как это можно сделать, возможно ли оставить после себя какое-то наследие (да, даже так), написаны все эти страницы.
Скорее всего, кое-что из того, о чём мы будем говорить, вы уже пробовали, кто-то меньше, кто-то больше, но сам факт того, что вы читаете эти строки, говорит, что вы ещё не сдались, вы по-прежнему стоите на этой дороге, возможно, идёте по ней, кто-то бежит, кто-то лежит, это не имеет значения. Имеет значение лишь одно – желание внутри вас. Приглашаем вас начать пошагово разбираться во всех наших рассуждениях и случившихся выводах.
Слово «продукт» прочно вошло в нашу жизнь в профессиональном контексте в последнее десятилетие. Появилась профессия продакт-менеджер или специалист, который управляет продуктом (от идеи до запуска на рынок и дальнейшего его использования и корректировки). То есть в принципе под словом «продукт» мы уже не понимаем хлеб, колбасу или какой-либо другой продукт питания.
В широком смысле этого слова продуктом могут быть приложения, отдельный функционал какого-то сайта, медиа-продукт, например, сериал или шоу. Но в нашей книге некоторый уклон будет в сторону обучающей парадигмы, поскольку передача своей экспертизы, как правило, имеет перед собой определённую образовательную цель и учебные результаты. Но это уже специфика, к которой мы вернёмся позднее.
Глава 1.
Особенности экспертного продукта
Чтобы было проще разобраться с происходящим, начнём с вами с особенностей экспертного продукта. Что в нём есть такого, какие элементы, какие критерии, по которым вам сразу станет понятнее, о чём идёт речь.
1. Глубокие знания. Экспертный продукт не может быть разработан кем угодно и когда угодно, потому что он базируется на опыте и знаниях в конкретной области. А это значит, что создатель продукта обладает высоким уровнем экспертизы и специализации, что позволяет предоставить уникальное решение для конкретной целевой аудитории.
2. Как раз целевая аудитория. И эта аудитория, как правило, узкая. То есть это люди, которые ищут решение в конкретной области. Аудитория может уже иметь определённые знания и свой уровень экспертизы в этой области, а может только стоять на самом старте изучения вопроса. Можно ли тогда задаться вопросом, почему у астрологов и тарологов и других людей, которые работают в различных энергопрактиках, аудитория очень широкая? Они что, не эксперты? Мы не берёмся ответить на этот вопрос однозначно. Дело в том, что мы скорее говорим про передачу знаний в одной профессиональной области (профессии) другим людям из этой профессии.
В качестве примера мы будем рассматривать сообщество «Клуб фандрайзеров» и АНО «Институт развития фандрайзинга», основателями которых являются авторы этой книги. В один момент благодаря нашей коллеге Ирине Томшиной к нам пришла следующая мысль – если продукт апельсинки – другие апельсинки, то продукт фандрайзера – другие фандрайзеры. Так мы поняли, что наша задача создавать других фандрайзеров или помогать развиваться уже действующим фандрайзерам. И это достаточно узкая аудитория (это даже не десятки тысяч человек). При этом участвовать в вебинарах на тему привлечения ресурсов могут люди и из других профессий (руководители некоммерческих организаций, социальные предприниматели, специалисты по продвижению, менеджеры по спонсорству, руководители спортивных клубов, театров, музеев), но чем экспертнее будут продукты, тем уже будет воронка (то есть тем меньше будет пользователей).
