Мобильный тренинг: от А до Ё

© А. В. Аболмасов, 2019

© А. И. Новак, 2019

© Н. В. Рыбина, 2019

© Д. А. Буталов, 2019

ISBN 978-5-4496-2828-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Данная книга уникальна тем, что авторы подошли к мобильному обучению очень осознано: успешно опробовали и доработали свои подходы на практике. Им удалось найти свой формат – Мобильный тренинг, который отлично сочетает в себе преимущества очного тренинга и максимальный комфорт прохождения обучения. Ведь сегодня кратчайший и удобнейший способ завоевать внимание, сердце и ум обучающегося – доставить знания через его мобильный телефон! И это не может не работать! Удивительное дело: от идеи метода «Здорово было бы обучить 200 человек за 20 минут стоя» до её коммерческой реализации (в 2017 году мы обучили с помощью МТ больше 2 тысяч человек) и технологического описания метода (а наша книга, по сути, подробная методичка) прошло всего 2,5 года.

Мы все стали супермобильны. Каршеринг, онлайн-банки, киберспорт и удаленная работа – все это черты новой реальности, которая уже наступила и в которой мы живем. На скоростях, которые буквально недавно сложно было представить.

Конечно, мобильная жизнь требует и соответствующего подхода к обучению. Учиться мы хотим так же, как и делать все остальное – от заказа пиццы до путешествий – через мобильный телефон. То есть обучение в любом случае мигрирует туда, где находятся люди, а сегодня это, прежде всего, смартфон и мессенджер в нем.

Поэтому мы в корпоративном университете МТС много внимания уделяем направлению мобильного обучения, обучению в мессенджерах и обучению с помощью чат-ботов в онлайн-форматах. И рынок показывает, что это направление перспективное: открытые группы желающих освоить эти инструменты всегда полные. К этой теме сейчас огромный интерес.

И поэтому книга про мобильный тренинг просто должна была появиться именно сейчас. И огромное спасибо за нее команде YORD. Отлично структурированный методический материал «без воды», который позволит вам быстро разобраться в теме мобильного обучения.

Мобильное обучение на Западе обсуждается уже давно. Около 10 лет назад я была на выставке HRD в Лондоне, где впервые услышала о такой возможности от профессионалов. И тут же получила реальное подтверждение их слов: в метро я обратила внимание на людей, которые проходили какой-то обучающий курс в своем мобильном телефоне.

На нашем рынке о мобильном обучении говорили скорее как о явлении, по факту его не создавали и не внедряли. И вот за дело взялась яркая, интересная компанияс хорошим опытом в области развития! Это чудесно! Мне нравится, что компания YORD подходит к вопросу мобильного обучения обстоятельно. Разрабатывает методологию, выпускает книгу, старается популяризировать эту тему. Это очень эффективный и качественный подход.

Я искренне желаю, чтобы книга «Мобильный тренинг: от А до Ё» научила вас правильно думать о мобильном обучении, правильно планировать подобные программы и получать удовольствие от их создания. Я уверена, что эту книгу будут читать люди, увлеченные возможностями диджитализации и новыми подходами к образованию. Я искренне признательна компании YORD, ее директору Дмитрию Буталову и всей команде за продвижение новой интересной темы на наш рынок.

И я надеюсь, что все клиенты, которые воспользуются этой технологией, получат хорошие результаты. Всем удачи!

Эта книга о новом методе обучения – мобильном тренинге (МТ), придуманном и разработанном в российской компании YORD (http://yord.ru/). Методе, позволяющем эффективно обучать практическим навыкам тысячи сотрудников компаний без отрыва от производства. И делать это в разы (!) дешевле очного тренинга с сопоставимым качеством и результативностью.

Тема мобильного обучения уже несколько лет не покидает первые строки рейтинга трендов в обучении.

У кого-то это вызывает раздражение: «какой это тренд, если уже все понятно и работает?!» Но в том и нюанс, что многие попытались войти в мобильное обучение «на автомате»: просто сменив устройство доставки контента. И не надо удивляться, что большого эффекта такой прямой перенос не дал. Кто-то пошёл чуть дальше и понял, что контент надо адаптировать, хотя бы разбить на части.

Это стало возможным лишь благодаря совместному творчеству (co-creation) и групповой работе (co-working) авторов.

Книгу писали сразу 4 человека:

– Аболмасов Алексей, методический директор YORD, автор идеи и главный разработчик метода. Именно его неуёмная энергия заставила нас поверить в безумную идею – «тренинг по СМС».

— Новак Алексей, соучредитель компании, который перевёл свыше 20 часов группового обсуждения в читабельные тексты и объединил главы различных авторов в одну книгу.

– Рыбина Наталья, руководитель направления Мобильного тренинга, человек, который в настоящее время знает о МТ больше всех в мире. Через её руки и голову прошли разработка и проведение практически всех МТ.