Отпусти свою злость. Методы ведения разговора для тех, чьи разум и тело сжигает гнев

Отпусти свою злость. Методы ведения разговора для тех, чьи разум и тело сжигает гнев
О книге

Ким Бом Чжун считает, что гнев играет ключевую роль в разрушении отношений между людьми. Когда мы злимся, то плохо не только нам, но и нашему собеседнику, вследствие чего возникает конфликт, и люди отдаляются друг от друга. В жизни возникает бесчисленное количество ситуаций, которые могут вывести нас из себя, но правильно ли мы на них реагируем? Всегда ли стоит злиться?

Действительно бывают, моменты, которые будто запускают механизм-взрывчатку внутри тебя. Кем-то неосторожно сказанное слово, и вот ты уже весь красный от злости высказываешь очередную тираду собеседнику. Или в иной ситуации выслушиваешь гневную речь от собеседника. Поэтому автор дает советы для обеих сторон конфликта. В книге 5 глав, посвященных тому, как думать, говорить, слушать и даже молчать.

Короткие, но емкие советы автора направят на верный путь. Книга будет полезна всем читателям, даже тем, кто не испытывает проблем, связанных с гневом, и поможет избегать конфликтных ситуаций в будущем и улучшить взаимоотношения с людьми.

Ким Бом Чжун – автор бестселлеров по коммуникациям и известный лектор. В настоящее время он является членом комиссии по вопросам управления услугами (психология клиентов, продажи и консультации), организованной штаб-квартирой производительности Кореи.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Книга издана в 2024 году.

Читать Отпусти свою злость. Методы ведения разговора для тех, чьи разум и тело сжигает гнев онлайн беплатно


Шрифт
Интервал

KIM BEOM JUNE (김범준)

WHY ARE YOU ANGRY? (왜 욱하세요?)


© Original Russian translation rights arranged with UKNOWCONTENTS GROUP Co., Ltd. through EYA (Eric Yang Agency)


© Кушнер Ю., перевод на русский язык, 2024

© Муртазина Р., иллюстрация на обложке, 2024

© ООО «Издательство «Эксмо», 2024

Я решил больше не раздражаться по любому поводу

1

Возьмите лист бумаги А4 и ручку со стержнем толщиной 0,7 мм, а затем трижды напишите слово «терпение».

Это займет у вас около 10 секунд. Одна буква, вторая, третья… Когда меня задевают чьи-то слова, я расстроен, зол и не хочу никого видеть, тогда сажусь и, чтобы сдержать свой гнев, пишу «терпение».

2

Есть мнение, что для офисных работников выход на пенсию – это социальная смерть. На мой взгляд, это преувеличение, но все же в нем есть доля правды. Визитка становится неактуальна, ее выбрасывают, а о самом человеке забывают, будто его и не было. Мы, как социальные существа, не можем не чувствовать себя одиноко в такой ситуации. Но знаете, что на самом деле разрывает связи между людьми? Наш собственный гнев. Когда злимся, мы поворачиваемся спиной к окружающим. Обычно люди избегают тех, кто злится.

Никто не хочет быть с тем, кто постоянно недоволен, раздражен и то и дело срывается на других.

Только если этот кто-то осознанно не решил совершить социальное самоубийство. Поэтому, если хотите, чтобы вам всегда были рады, пришло время перестать злиться.

3

Можно сказать, что гнев – это привычка. И чем чаще мы злимся, тем легче нас выбивает из колеи любая мелочь. В такие моменты мы многое теряем по неосторожности. Первое, чему можно научиться, – внимательно наблюдать за собеседником и так же внимательно его слушать. Особенно слушать, это самое важное. Правда, и здесь может возникнуть раздражение, теперь из-за того, что мы стремимся понять оппонента, а он, как нам кажется, не старается выслушать нас.

Если заметили, что часто злитесь, то, прежде чем приступать к общению, вам нужно подготовиться. Чтобы контролировать гнев, обращайте внимание на свои эмоции, тон голоса и манеру взаимодействия с людьми. Я уверен, что, если раз за разом делать небольшие шаги, пусть самые маленькие, однажды гнев и злость угаснут, беседы с вами станут изящнее, а отношения – красивее.

Спасибо.

Глава 1

Искусство разговора. Как контролировать эмоции

01

Сомнения вместо гнева

Драматург, писатель и эссеист Джордж Бернард Шоу родился в Ирландии в 1856 году и умер в Англии в 1950-м. В 1925 году он был удостоен Нобелевской премии по литературе. Удивительно, но я не помнил названия книги, которую он написал. А это пьеса «Человек и сверхчеловек», но я о ней никогда не слышал, хотя имя драматурга знакомо мне. Почему?

Бернард Шоу прославился своими саркастическими изречениями, его помнят и знают благодаря колким текстам. Его высказывания, полные иронии и остроумия, часто высмеивают абсурдные социальные явления. Давайте рассмотрим некоторые знаменитые цитаты Джорджа Бернарда Шоу. После стрелочки (→) будут даны мои мысли по их поводу.

«Патриотизм – это вера в то, что твоя страна лучшая просто потому, что ты родился в ней».

→ Можно ли сказать то же самое о школе?

«Единственный способ избежать несчастливого брака – не жениться».

→ Способ избежать несчастливых романтических отношений – не ходить на свидания?

«Молодые молодостью не дорожат».

→ Иногда я соглашаюсь с этим утверждением. Выходит, я уже стар?

«Если вы посмотрите на бутылку спиртного и скажете: “Она наполовину пуста” – вы пессимист. Если вы скажете: “Осталась еще половина!” – вы оптимист».

→ Я оптимист. Я люблю алкоголь, но не пью слишком много.

Но лучшая цитата, которая приходит мне на ум, когда я думаю о Бернарде Шоу, – это фраза, написанная на его могиле:

«I knew if I stayed around long enough, something like this would happen».

Правильный перевод этого предложения: «Я знал, что, если задержусь подольше, произойдет нечто подобное». Однако в Корее оно было перефразировано и стало известно в варианте: «Я сомневался даже в том, что это произойдет». Вероятно, такая интерпретация связана с тем, что само значение слова «сомневаться» близко нашей эпохе. В быстро развивающемся обществе жить в сомнениях по-своему нормально.

Эпитафию Бернарда Шоу часто интерпретируют так: «Мы должны дорожить тем, что имеем, и жить полной жизнью». Однако я не думаю, что писатель в этом высказывании уличает себя в пассивности или сожалеет, что не решился сделать что-то. Понимать его слова как проявление самокритики – банально. На мой взгляд, Бернард Шоу наслаждался жизнью благодаря тому, что все ставил под сомнение.

Сомневаться нормально

Многие люди начинают раздражаться и возражать, когда им встречается противоположное или отличное от их собственного мнение. Но разве не способность Бернарда Шоу сомневаться абсолютно во всем сделала его автором романов и пьес, любимых многими по сей день, а также лауреатом Нобелевской премии по литературе?

Можно с уверенностью предположить, что движущей силой его таланта наслаждаться жизнью и писать хорошие произведения, наполненные тонким юмором, был скептицизм. Теперь всякий раз, когда у меня возникают сомнения, например в ходе разговора, вместо того чтобы думать: «Если не отвечу на этот вопрос, проиграю», я успокаиваюсь и думаю: «За то, что я не верю всему сразу, меня будут любить, как Бернарда Шоу». Сомнения также не дают судить о словах другого человека, не поразмыслив над ними. Подобное отношение позволяет взглянуть на вопрос глазами другого человека с его сложной жизнью, не делая поспешных выводов. Скептицизм Бернарда Шоу рассказывает о его способности заглядывать в чье-то сердце и чутко реагировать на происходящее в мире.



Вам будет интересно