.
.
Книга универсальна. Она подходит для всех стран!
.
.
.
.
Если Вы устали читать книги, в которых много воды. После которых надо что-то придумывать и не известно, где искать информацию. Не говоря уже о книгах о бизнесе, суть которых сводиться: «иду туда не зная куда, найди наставника…» – кто это? и почему он захочет говорить с вами? Или: «качай чакру 5 раз в день и будешь успешен!», тогда книга для Вас.
Книга про то, как зарабатать деньги на недвижимости. Про мифы и легенды, про то что вам никогда не расскажут в агентствах и про то как вас они используют в своих целях.
Прочитав книгу, Вы сможете начать работать сразу и зарабатывать. Вам не нужны полугодовые «курсы риелтора», Вам не надо платить десятки тысяч, ведь все собрано в этой миниатюрной книге: алгоритм построения работы, важные вопросы и ответы.
Приступим.
Мы разберем пошагово, а для начала терминология
Объект —недвижимость, которую Вы сдаёте, продаёте или ищите (комната, квартира, дом, склад, земля)
Клиент (арендатор) – человек или организация, которая ищет объект недвижимости
Собственник (арендодатель) – человек или организация, который получает прибыль за счет сданной в аренду или проданной недвижимости
Агент, брокер, посредник – человек, который занимается работой с клиентами и собственниками непосредственным поиском новых объектов, сдачи, продажи, проведением показов, переговоров и подписанием документов.
Реклама-это размещении информации об объектах, чтобы клиенты Вам позвонили.
Это объявления о объектах в интернете на сайтах о недвижимости или соц. сетях.
Баннер-большой плакат, размещенный на объекте или в проходимом месте
Расклейка-объявления написанные от руки или распечатанные, расклеенные на домах (подъездах) и досках для объявлений
Нет рекламы – Вам никто не позвонит, Вы без работы. Если Вам позвонили —есть работа, а дальше по ситуации, те если Ваш объект не подходит, найдите другой! работайте!
Звонок —основной источник добычи информации, поэтому он должен быть коротким и по делу.
Если это первый звонок клиента, то Вы узнаете :
– имя?
– почту для фото и для инфы и дополнительный телефон, на случай отключения или человек пропадет по неизвестной причине.
– кто будет проживать
– что ищут?
– где ищут?
– когда может смотреть?
– когда въезжать?
– ваша комиссия – комиссию можно озвучивать и после показа, если клиент не спросит по телефону
– условия сделки, если Вы предлагаете варианты
Остальное нет смысла спрашивать, поскольку все может поменяться. Это первый этап знакомства с клиентом и начала работы.
В звонке важно спрашивать, а ни слушать!!!Те Вы узнаете нужную Вам информацию и идете работать, а ни слушаете истории жизни.
Если это звонок собственнику:
– имя?
– какой объект?
– сдача или аренда?
– цена?
– иные условия?
– когда можно смотреть?
– кто показывает?
– можно ли Вам ключи?
– комиссия или договор?
В работе очень важна скорость, то первый обработает клиента, то подберет варианты и вывезет на показ, тот и подпишет договор, закроет сделку, собственнику тоже не важно, кто первый привел клиента, с тем он будет работать!
Контрольный звонок – Обязательный предварительный звонок, за несколько часов до любой встречи по объекту м собственником или клиентом.
Показ – встреча, на которой клиент смотрит предлагаемые Вами объекты.
Вы должны быть в чистой одежде, обуви, опрятно выглядеть и приятно пахнуть, улыбаться и быть готовым к любому разрешению ситуации.
Что делать, если кто-то опаздывает на встречу?
Ждать, позвонить предупредить другую сторону
Варианты показа:
– пришли раньше на 10 минут, если Вы не видели объект, все просмотрели и когда пришёл клиент прошли и рассказали ему все, что знаете
– собственник сам все рассказывает о своем объекте
– клиент сам смотрит все
Если после возникают вопросы у клиентов или собственников, то уточняете на месте, либо звоните после и отвечаете.
Варианты расчётов – Каким способом будут расплачиваться клиенты.
– Наличный – оплата наличными.
– Безналиналичный – по номеру карты на лицевой стороне или по реквизитам банка или организации, которые можно узнать позвонив в банк
Что необходимо брать с собой на показы (встречи, переговоры)
Всегда имейте с собой чистые бланки с договором и листы а4, ручки.
