![]()
В предлагаемой книге раскрыты базовые аспекты управления маркетинговыми проектами. Рассказано о распространенных проблемах в маркетинге, которые можно предотвратить или смягчить с помощью управления маркетинговыми проектами, о шагах процесса управления маркетинговыми проектами, о важных моментах управления проектами для маркетинговых команд. Приведены примеры стратегий управления маркетинговыми проектами. Раскрыта тема «Управление проектами в маркетинге – ключ к успешному запуску продукта». Раскрыто понятие проектного менеджера в сфере маркетинга и коммуникаций.
I Управление маркетинговыми проектами: базовые аспекты
1.1 Что такое управление маркетинговыми проектами? Значение маркетинговых инициатив
Что такое управление маркетинговыми проектами?
Управление маркетинговыми проектами (Marketing project management) рассматривается в качестве методологии, используемой для поддержания маркетинговых кампаний на должном уровне и информирования заинтересованных сторон на протяжении всего жизненного цикла проекта. Она обеспечивает ясность между командами, удерживает ваши проекты в рамках и помогает членам команды удовлетворять потребности клиентов. Управление маркетинговыми проектами может помочь вам добиться успеха.
Для управления маркетинговыми проектами вы начнете с тех же принципов управления проектами, которые используют другие команды и отрасли. Но управление маркетинговыми проектами отличается от традиционного подхода к управлению проектами некоторыми моментами, которые мы рассмотрим далее.
Значение маркетинговых инициатив
Маркетинговые инициативы могут иметь решающее значение для вашего бизнес-плана, поскольку они дают вам возможность рассказать историю вашего бренда и направить лиды по воронке продаж. Без эффективного маркетинга вы можете столкнуться с трудностями в получении дохода и обеспечении лояльных клиентов. Целенаправленный маркетинговый план гарантирует, что ваше сообщение найдет отклик у вашей аудитории, поэтому вы сможете выйти из каждой кампании, гордясь работой, проделанной вашей командой.
1.2 В управлении маркетинговыми проектами вы добавите этап маркетинговой стратегии. Почему важно управление маркетинговыми проектами?
В управлении маркетинговыми проектами вы добавите этап формирования маркетинговой стратегии
В управлении маркетинговыми проектами вы добавите этап маркетинговой стратегии, на котором вы соберете данные и проведете маркетинговые исследования, а затем используете свои выводы для формулирования управленческих задач.
Почему важно управление маркетинговыми проектами?
Управление маркетинговыми проектами важно, поскольку то, как вы управляете проектом, влияет на всех, кто участвует в маркетинговой кампании. Когда вы используете правильную методологию, другие последуют вашему примеру и воспользуются преимуществами вашего сильного лидерства.
Представьте себя в центре проекта. По мере расширения круга участников в проект вовлекается все больше людей. Как только вы осознаете, что вы всего лишь первый человек в жизненном цикле проекта, вам будет легче понять, почему управление проектами так важно.
Управление маркетинговыми проектами может способствовать устранению некоторых из распространенных проблем, с которыми сталкиваются маркетинговые отделы. При использовании структурированной методологии управления вы добьетесь улучшения потока коммуникации и оптимизации своего рабочего процесса.
1.3 Наиболее важные группы заинтересованных сторон
Для управления маркетинговым проектом нужны наиболее важные группы заинтересованных сторон.
Менеджер маркетинговых проектов
Менеджер маркетинговых проектов как лидер и координатор маркетинговых кампаний находится в центре всего, что происходит во время реализации маркетингового проекта. Это включает в себя ответственность за такие вещи, как задержки сроков проекта, устранение неполадок email-маркетинга и мониторинг KPI.
Внутренние заинтересованные стороны
Внутренние заинтересованные стороны являются членами команды в вашей организации, которые заинтересованы в вашем проекте. К этим людям могут относиться руководители, торговые представители, креативщики или технические специалисты. То, как вы управляете своей маркетинговой кампанией, влияет на внутренние заинтересованные стороны. Они либо участвуют в маркетинговой кампании, либо на них влияют результаты кампании, либо они информированы о ваших общих целях.
Внешние заинтересованные стороны
Внешние заинтересованные стороны – это люди, находящиеся за пределами вашей организации, которые заинтересованы в вашем проекте. К этим людям могут относиться поставщики, конечные пользователи, клиенты или инвесторы. Вам понадобятся навыки управления проектами, чтобы информировать внешние заинтересованные стороны о результатах вашего проекта и удовлетворять их в том, что касается этих результатов.