В поисках источников роста. Учебные кейсы на материалах российских компаний
Сборник учебных кейсов «В поисках источников роста» – уникальный совместный проект АФК «Система» и Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ. Сборник состоит из семи учебных кейсов, написанных на основе анализа реальных управленческих практик и исследования процессов принятия решений в компаниях-лидерах рынка: МТС, Ozon, Segezha Group, ГК «МЕДСИ», Агрохолдинг «СТЕПЬ», «Биннофарм Групп», ГК «Детский мир». В основу заложена идея поиска механизмов роста компаний-лидеров российского рынка
Хороший кейс учит искать нетривиальные подходы, поскольку не имеет единственно правильного решения.
Одним из главных трендов будущего становится непрерывное обучение в течение жизни. Однако классическое образование зачастую не успевает за изменениями на рынке труда и не соответствует запросам компаний и обучаемых, поэтому корпорации объединяются с университетами и создают совместные образовательные проекты. Кейс-метод заключается в анализе и обсуждении в аудитории ситуаций из реальной практики бизнеса и является одной из отличительных особенностей качественного бизнес-образования в современном мире. Он помогает преодолеть разрыв между теорией и практикой, а также предназначен для развития ключевого навыка любого менеджера – принятия управленческих решений в условиях неопределенности и ограниченности ресурсов.
В реальном бизнесе всегда есть пять или шесть способов решить проблему. И хотя для каждой ситуации существует классическое решение, это вовсе не значит, что именно оно будет оптимальным.
Зачем читать
Подготовка кейсов предполагала глубокое погружение авторов в специфику бизнеса компаний: анализ бизнес модели, проведение глубинных интервью с топ-менеджерами, анализ предоставленных компаниями данных. Таким образом, для читателей знакомство с текстами кейсов будет уникальной возможностью увидеть внутренние процессы глазами лиц, принимающих решения.
Особенности
• Все кейсы, вошедшие в сборник, являются полноформатными. Особенность данного формата – относительно большой объем текста, что дает возможность включить важную контекстуальную информацию о состоянии внешней и внутренней среды компаний и сделать учебные кейсы более универсальными в использовании. В ходе учебного процесса проблемную ситуацию каждого кейса можно обсуждать с точки зрения разных предметных областей менеджмента, что позволяет преподавателю выбирать различные сценарии обсуждения в зависимости от учебных задач. Кейсы сборника можно применять при обсуждении проблематики общего и стратегического менеджмента, маркетинга и бренд-менеджмента, международного бизнеса и организационного поведения. Все кейсы могут быть использованы в программах разного уровня бизнес-образования: от бакалавриата и магистратуры до MBA/EMBA и корпоративных программ развития руководителей.
• Все семь учебных кейсов сопровождаются методическими указаниями по их использованию в процессе преподавания. Эти указания разработаны по международным стандартам и базируются на результатах пройденной апробации кейсов в аудиториях Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ. Методические указания помогут преподавателям понять учебные цели каждого кейса и ознакомиться со стратегиями преподавания: определить перечень и последовательность вопросов для обсуждения, познакомиться со сценариями ведения дискуссии, планами занятий и их адаптацией под аудитории различного уровня управленческой зрелости, теоретической подготовки и целей образовательной программы. Получить доступ к полному комплекту материалов можно бесплатно на странице проекта по адресу https://gsb.hse.ru/afkcases или обратившись в Национальный ресурсный центр учебных кейсов ВШБ по электронной почте [email protected].
Для кого
Целевая аудитория сборника – преподаватели управленческих и экономических дисциплин, работающие в бизнес-школах, вузах и в корпоративных университетах. Также сборник будет интересен студентам бизнес специальностей, начинающим и опытным менеджерам.
Книга издана в 2022 году.
Читать В поисках источников роста. Учебные кейсы на материалах российских компаний онлайн беплатно
В книге упоминаются социальные сети Instagram и/или Facebook, принадлежащие компании Meta Platforms Inc., деятельность которой по реализации соответствующих продуктов на территории Российской Федерации запрещена.
Координаторы проекта: Я. Ю. Хорошилова (АФК «Система»); А. Г. Старков (Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ)
Авторский коллектив: П. В. Волощук, А. А. Дубовсков, Д. Е. Климанов, О. А. Кусраева, А. В. Лебедев, Д. В. Муравский, О. В. Мондрус, А. С. Плигин, В. А. Ребязина, А. Г. Рожков, А. Г. Старков
Ответственный редактор: к.э.н., доцент, руководитель департамента маркетинга, заместитель директора Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ В. А. Ребязина
Редактор Н. Игошева
Руководители проекта В. Подкутина, М. Мазур
Дизайнеры Т. Саркисян, М. Гранько
Корректор Д. Вишня
Компьютерная верстка А. Кудрявцев, О. Щуклин
Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.
Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
© Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», 2022 г.
© Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Центр обучения и развития “Система”», 2022 г.
© Оформление ООО «Альпина ПРО», 2022 г.
ВЛАДИМИР ПЕТРОВИЧ ЕВТУШЕНКОВ
Основатель Акционерной финансовой корпорации «Система»
Есть много инвесторов, которые просто покупают крупный пакет акций и кладут его на полку. Мы не такие инвесторы. Во все активы мы заходим как управляющие, которые умеют создавать новую стоимость и которым нравится это делать. Почти все наши компании стали известными брендами в наших руках и сегодня являются лидерами в своих сегментах. Уверен, что опыт поиска и реализации механизмов роста этих бизнесов полезно изучать будущим и действующим менеджерам.
Наша Корпорация работает более чем в двадцати различных индустриях. С одной стороны, мы испытываем постоянную потребность в компетентных специалистах для решения сложных задач в разных направлениях и отраслях, с другой – мы готовы и считаем необходимым делиться накопленным опытом с бизнес-сообществом. И мы готовы прямо обсуждать реальные кейсы компаний в кругу профессиональных и заинтересованных людей. Это новая форма сотрудничества, которая активно должна использоваться в обучении для смещения акцента в более прикладную сферу. Также это дает нам возможность получать необходимую обратную связь, так как мы находимся в постоянном поиске новых форматов и бизнес-идей.
Взаимодействие с Высшей школой бизнеса ВШЭ стало еще одним важным звеном нашей инновационной и образовательной инфраструктуры.
Введение от высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ
Перед вами сборник учебных кейсов, который будет весьма полезен для профессионального развития как начинающих, так и опытных менеджеров. Эта книга – совместный проект АФК «Система» и Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ – первый пример партнерства лидеров российской экономики и бизнес-образования в создании коллекции оригинальных учебно-методических материалов для подготовки высококвалифицированных управленческих кадров. Уникальность данной серии кейсов, написанных преподавателями Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, также в том, что все они полноформатные, созданные на первичных материалах и позволяют учиться на опыте ведущих отечественных компаний.
Кейс-метод, состоящий в анализе и обсуждении в аудитории ситуаций из реальной практики бизнеса, является одной из традиционных и отличительных особенностей качественного бизнес-образования в современном мире, поскольку он предназначен для развития ключевого навыка любого менеджера – принятия управленческих решений в условиях неопределенности. Вместе с тем перечень публично доступных учебных кейсов по российским компаниям пока очень скуден. Во многом их дефицит связан с пока недостаточным развитием в большинстве бизнес-школ страны как специальных компетенций в разработке этих учебно-методических материалов, так и системных связей с компаниями как важнейшего условия их открытости для создания учебных кейсов на данных об их бизнесах. Мы в Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ создали Национальный ресурсный центр учебных кейсов для расширения пула собственных преподавателей, создающих учебные кейсы, для формирования и апгрейда этих умений у коллег из других вузов и бизнес-школ, а также для создания общероссийской библиотеки кейсов на материалах российских компаний.
